Le gouvernement centrafricain, par le biais de son ministère des Finances et du Budget, s’associe à la Société Financière Internationale (SFI) afin d’intensifier ses efforts pour moderniser le système financier du pays. À la suite d’un premier atelier organisé en novembre 2025, un nouveau programme d’échange et de réflexion, le programme Digilab Finance, est initié à Bangui du 2 au 4 juin 2026.
Cet atelier vise à :
- Renforcer l’inclusion financière ;
- Stimuler l’innovation ;
- Accompagner la croissance du secteur privé en Centrafrique.
Lors de ces trois journées de travail, les participants auront l’occasion de partager leurs expériences, d’identifier les principaux défis et d’explorer les opportunités qu’offre la transition numérique pour restructurer durablement les pratiques et modèles financiers. Un des facilitateurs a souligné ces objectifs, en présence de représentants de la SFI, de l’administration financière et des banques.
La finance numérique comme levier d’inclusion
Lors de l’ouverture le 2 juin, Ange Claver KOUASSI, représentant de la SFI en République centrafricaine, a rappelé que ce projet s’inscrit dans la continuité des initiatives précédentes visant à développer le secteur financier et à promouvoir une inclusion financière accessible et durable.
À propos de l’atelier de novembre 2025 sur les services financiers numériques, il a précisé que celui-ci avait permis d’aborder des enjeux majeurs auxquels est confrontée la Centrafrique.
L’accès limité aux services financiers formels, particulièrement en milieu rural, constitue un défi majeur mais également une opportunité unique. La finance numérique offre des outils puissants pour élargir cet accès, réduire les distances et proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des différentes catégories de population.
Félix Landry NJOUME, président de l’Association Professionnelle des Établissements de Crédit en Centrafrique (APECA) et directeur général d’ECOBANK Centrafrique, a exprimé sa gratitude envers la SFI pour son engagement auprès du secteur privé national. Il a également rappelé que le DigiLab avait été recommandé lors du forum Bangui Financial Days, renforçant ainsi son importance pour la modernisation du paysage financier centrafricain.
Par ailleurs, Félix Landry NJOUME a mis en lumière la profonde mutation que connaît le monde financier, portée par des avancées technologiques majeures et des attentes croissantes des clients. Selon lui, cette transformation numérique n’est plus facultative, mais constitue désormais une exigence stratégique pour le développement et l’avenir du secteur financier en Centrafrique.
Le diagnostic de l’APECA : Des chiffres qui imposent une rupture
L’essentiel du discours du président de l’APECA met en lumière les défis majeurs auxquels le secteur financier fait face, notamment en matière d’inclusion financière. Malgré les efforts, le problème persiste :
- Moins de 30% : C’est le taux d’inclusion financière globale, même en prenant en compte l’apport des opérateurs de télécommunications et des portefeuilles électroniques (Mobile Money).
- 7 à 8% : C’est le taux d’inclusion si l’on se restreint au secteur bancaire strict, plaçant le pays en queue de peloton au sein de la région.
Pour répondre à ces enjeux, il est impératif de rapprocher les services financiers des populations, en améliorant leur accessibilité, leur qualité et en renforçant la compétitivité des institutions financières. Ce contexte impose une transformation radicale des modèles traditionnels, qui ne répondent plus aux attentes des clients.
Placer le client et l’innovation au cœur des stratégies
Les clients exigent désormais des services rapides, simples et accessibles, et c’est principalement grâce à la digitalisation que ces attentes peuvent être comblées. Le président de l’APECA a souligné l’importance de DigiLab, non seulement comme un programme de formation, mais aussi comme un moteur essentiel de cette transformation numérique.
Pour conclure, Félix Landry NJOUME a encouragé les établissements de crédit à adopter une approche d’innovation permanente. Il a insisté sur la nécessité de :
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- Investir massivement dans les compétences numériques ;
- Renforcer la collaboration avec les acteurs technologiques (Fintechs) ;
- Placer le client au cœur des stratégies de développement.
L’enjeu ne réside pas uniquement dans le lancement du projet DigiLab par la SFI, mais dans l’appropriation collective de cette initiative par tous les acteurs du marché. L’objectif est de faire de DigiLab un véritable succès basé sur un engagement collectif.
Par Arsène Jonathan MOSSEAVO Crédits photos : Oubangui médias
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